（英文授课）安静的影响：在沟通时展现自信

注：课程全英文授课（有中英文字幕）。本课程由Katy Kan讲授。本课程系统讲解内向型领导者如何以"安静的影响力"自信沟通。课程围绕"先信于信息、再表演信息"的核心理念，依次传授深思熟虑的电梯推介（CAP/PEEL 框架）、委婉传递坏消息的间接法则、原则性谈判中的积极倾听与策略性提问，以及视觉与声音表达技巧，帮助学习者在高压力场景中成为从容、有说服力的沟通者。

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讲义(pdf)

Slide Deck 1- No Bells (314 bytes) Slide Deck 2- Elevator Pitching Thoughtfully (367 bytes) Slide Deck 3- Shifting to the Positive When Bearing Bad News (515 bytes) Slide Deck 4- Leading the Conversations in Principled Negotiations (892 bytes) Slide Deck 5- You Are the Story - Beginning with the End in Mind (892 bytes)

课时：0.8学时关键字：沟通技巧

课程售价 ¥30

教师介绍

新加坡特许会计师协会 新加坡特许会计师协会（ISCA）是新加坡国家权威会计机构，拥有超过45,000名ISCA会员，在新加坡和世界各地的各行各业取得了长足的进步。ISCA会员遍布40多个国家和地区，新加坡以外的会员可通过10个国家和地区的12个海外分会获得支持。ISCA成立于1963年，是该行业利益的倡导者。ISCA运用其领域专长、知识和与不同利益相关者的联系，其全球视野与亚洲视野相得益彰，为会计行业的进步做出贡献。ISCA管理新加坡特许会计师资格认证，并且是授予新加坡特许会计师的授衔机构。ISCA是全球特许会计师(组织)的成员，是一个汇聚全球精英、由来自190多个国家和地区的180多万特许会计师和学生组成的大家庭。

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